안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.
아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을
켜주시기 바랍니다.
이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
iptime 홈페이지도 그렇고 다른 홈페이지도 그렇고 메인에 접속이 안됩니다.
하지만 서브메뉴로 들어오면 접속이 됩니다.
응답하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다. 라는 메시지와 함께 접속이 안되는데 왜 이런건지 궁금합니다.
ipconfig /renew 명령어를 써봤지만 먹히지 않네요.
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10월 2일에 질문 드렸는데요 mac 클론 변경 해봤습니다만 여전히 같은 증상입니다.
되려 접속이 안되는 사이트가 많아진 기분입니다.
[2018-10-04 10:32:18] |