안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MAC클론을 하는 이유는 IP주소를 바꾸기 위함입니다. MAC클론 설정 후 증상이 변화된 경우라면 MAC주소를 계속 변경하여 모든 사이트 접속에 문제가 없도록 조치가 가능할것으로 보입니다. MAC주소 변경에 체크 후 왼쪽에 나열된 영어와 숫자들을 임의로 변경하시어 적용하시면 계속 IP가 변경되오니 IP변경 후 정상화 확인을 계속 해주시면 될것으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후에도 동일증상이 나타나시는 경우 해당환경에서 고객센터로 연락주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시 감사합니다. iptime 홈페이지도 그렇고 다른 홈페이지도 그렇고 메인에 접속이 안됩니다. 하지만 서브메뉴로 들어오면 접속이 됩니다. 응답하는 데 시간이 너무 오래 걸립니다. 라는 메시지와 함께 접속이 안되는데 왜 이런건지 궁금합니다. ipconfig /renew 명령어를 써봤지만 먹히지 않네요. =============================================== 10월 2일에 질문 드렸는데요 mac 클론 변경 해봤습니다만 여전히 같은 증상입니다. 되려 접속이 안되는 사이트가 많아진 기분입니다.