안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. Extender의 경우 공유기와 확장기간의 거리에 따라 수신율이 달라지므로 불량 확인은 당사로 제품을 입고해주신 후 불량 확인후 가능합니다. 장애물이 없는 지하에서 테스트를 진행하고 있으며 불량이 아닌 경우 환불이 불가하오니 아래의 링크를 확인하여 제품을 발송해주시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


16일 저녁에 인터넷으로구입해서 18일 저녁 제품을 받아 사용해봤습니다 제대로 작동하지 않았지만 주말이라 문의도 못해 월요일까지 기다렸구요 월요일에 Q&A로 문의하여 답변받은대로 해봐도 집에서 작동이 안되네요 반품을 하고 싶은데 어떻게 하면 될까요