A1004NS 제품의 무선 모듈 없음, 스케쥴러에 의해 중단됨 등의 문제로 한 차례 입고 후 문제 해결이 되지 않아 재입고 하여 점검 중인 사용자입니다. 담당자께서 증상 재현이 안되더라고 하셨었는데 혹시 테스트에 사용한 시스템 중에 윈도우 10 RS1 최신(14393.576) 또는 그 전 버전까지 업데이트 된 PC(노트북, 태블릿 32, 64비트 버전 포함)가 있었는지 궁금합니다. 다름이 아니라 12월 중순부터 국내외의 일부 윈도우 10 사용자들을 중심으로 인터넷 끊어짐 문제가 발생중이라는 내용의 이야기가 올라오고 있기 때문인데요, http://www.bodnara.co.kr/bbs/article.html?num=137424 http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2017010402151460753001 http://clien.net/cs2/bbs/board.php?bo_table=news&wr_id=2294685 http://rdsong.com/1957 http://bbs.ruliweb.com/news/board/1003/read/2117348 http://betanews.com/2016/12/10/windows-10-suddenly-killing-internet-connectivity-for-some-users/ 문제 발생 시점과 증상이 대체로 제 경우와 비슷해 보입니다. (윈도우 기기가 아닌데도 동시에 같이 끊기던 점은 의문이긴 합니다.) (일부 댓글 중에는 "공유기가 고장난 줄 알았다" "때리면서 썼다"(...), "공유기 새로 샀다" 등의 내용도 보이네요..) 알려진 해결방법은 네트워크 설정 변경, 방화벽 설정 변경 또는 끄기, 재부팅, 장치 관리자에서 네트워크 어댑터 사용안함->사용함 변경 또는 드라이버 롤백, 재설치, 커맨드창에서의 명령어 입력 등이 있으나 전부 임시적인 조치 뿐이네요. 윈도우 업데이트 버그나 드라이버 호환성 문제 같기는 하나 명확한 원인과 해결책은 MS에서도 아직 "확인중"인 모양입니다.