어제부터 인터넷이 안 되서 확인해 보니 WAN 포트가 정상동작 하지 않습니다. 정상적인 LAN선을 꽂아도 WAN 포트에 불이 안 들어옵니다. 일단 공유기는 공장초기화를 한 상태이고, AS보증기간도 IP TIME 홈페이지에서 확인해 보니 2017년 11월까지입니다. AS를 어디로 보내야하는지, 그리고 보낼 때 증상을 적어서 보내야하는지 회신 바랍니다.