익스텐더 2 확장은 되는데 인터넷이 안되는 문제가 있습니다.

익스텐더2를 구매해 사용하려는데 공유기와 직접연결하면 잘 되지만 확장을 하면 컴퓨터에선 연결은 되고 노란 느낌표가 떠서 인터넷이 안되며 모바일에서도 그저 확장된 와이파이를 연결하면 인터넷이 안됩니다. 모바일은 외적인 문제는 없어보이는 연결이지만 막상 사용하면 연결이 안되있는 상태입니다. 펌웨어는 최신이고 확장 방법도 가능한 방법을 다 해보았습니다. 그 중에선 모바일 어플을 이용한 확장은 익스텐더를 찾지 못해서 사용하지 못했구요. 이런 문제에 해결법이나 다른 시도 방법이 있다면 알려주십쇼.