답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 서비스 비용이 발생될지 안될지, 발생이 된다면 어느 정도 비용이 나올지는 당사에서도 점검 후 답변이 가능합니다. (왕복 배송비 고객님 부담) 다만 구매일 기준으로 AS기간이 지난 상태이기 때문에 서비스 진행시 무상 서비스에 대한 약속은 드릴 수 없습니다. 다시 한번 사과 말씀드립니다.


전화로 상담받은 사람입니다. 옥션에서 14년6월10일 구매 확인됩니다. 그전 부터 동일 증상으로 상담내용이 있고 한달 지났다고 무상서비스를 안해주신다니 너무 야박한 마음에 글 올립니다. 많이 서운 합니다.