답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 케이스,어댑터,케이블을 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 하며 무상 a/s기간이 지나셨기 때문에 문제가 발견되었을때 수리비용이 청구 될 수 있는점 양해부탁드립니다 A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


외장하드를 계속 켜놓지는 않고 백업할때만 켜고 백업이 다되면 끕니다 실제 사용시간은 한달에 5시간 미만입니다. 어제 켜보니 하지만 하드웨어장치인식에는 인식이 되나 내컴퓨터에 나타나지않습니다. 그래서 하드디스크가 문제인가 싶어서 직접 연결하니 문제업고 피시가 문제인가 싶어서 노트북에 연결해봣지만 역시 인식이 안됩니다. HPS 문제인가 싶어서 디세이블했지만 이상한 오류만 뜨고 역시 안되구요 해결방법이 있나요? 아니면 A/S 보내야하니까? A/S 기간은 2015년 8월자로 만료 되었습니다.