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인식불가

2016.01.05조회 74

박**외장하드 3035

외장하드를 계속 켜놓지는 않고 백업할때만 켜고 백업이 다되면 끕니다 실제 사용시간은 한달에 5시간 미만입니다.

어제 켜보니 하지만 하드웨어장치인식에는 인식이 되나 내컴퓨터에 나타나지않습니다.

그래서 하드디스크가 문제인가 싶어서
직접 연결하니 문제업고

피시가 문제인가 싶어서 노트북에 연결해봣지만 역시 인식이 안됩니다.

HPS 문제인가 싶어서 디세이블했지만 이상한 오류만 뜨고 역시 안되구요

해결방법이 있나요?

아니면 A/S 보내야하니까?

A/S 기간은 2015년 8월자로 만료 되었습니다.

답변

QnA
제  목인식불가
이름박**
제품명외장하드 3035
인터넷 회선 
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외장하드를 계속 켜놓지는 않고 백업할때만 켜고 백업이 다되면 끕니다 실제 사용시간은 한달에 5시간 미만입니다. 어제 켜보니 하지만 하드웨어장치인식에는 인식이 되나 내컴퓨터에 나타나지않습니다. 그래서 하드디스크가 문제인가 싶어서 직접 연결하니 문제업고 피시가 문제인가 싶어서 노트북에 연결해봣지만 역시 인식이 안됩니다. HPS 문제인가 싶어서 디세이블했지만 이상한 오류만 뜨고 역시 안되구요 해결방법이 있나요? 아니면 A/S 보내야하니까? A/S 기간은 2015년 8월자로 만료 되었습니다.

[2016-01-05 14:02:40]
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▲장치 인식에 문제가 있습니다
▼HDD3035 호환문의드립니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
206155처리 완료인식불가박**73
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