맥북에서 UH 308 작동이 안됩니다,

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. usb 허브제품은 맥북에서 사용한다고 특별한 설정을 따로 필요로 하진 않습니다. 윈도우즈나 맥os나 허브제품은 usb포트에 연결만 하면 바로 사용이 가능합니다. 다른pc에서 제품의 동작유무를 통하여 기기 불량여부를 확인해 주시거나 usb 포트등을 변경, 재부팅후 사용이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 감사합니다. 위의 글은 그쪽에서 남긴글인데요!!!!! 아놔 열받네. 맥북에서 사용해서 안된다니깐요. 설정따위 하지 않았다구요. 그냥 usb포트에만 연결했어요. 근데도 작동이 안되요. 그리고 다른 pc에서 사용해봤는데 문제 없어요. 오로지 맥북에서 작동이 안되요. 한마디로 맥북에서 작동이 안됩니다. 기기 불량품이니 어쩌니 하지 마시고, 다른 윈도우pc에서는 정상적으로 작동이 됩니다. 그렇다고해서 저 맥북도 문제 없구요, usb포트에 마우스랑 키보드 다 정상적으로 작동되구요. 어떻게 해결책을 묻는거지, 이런 간단한 답변이였으면 제가 묻겠습니까?