답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 관련된 부분에 대해서 서비스 진행시 5천원의 비용이 발생됩니다.(배송비 별도) 처리를 진행하고자 한다면 아래 절차에 맞춰 HDD 제거 후 케이스ㅡ를 당사로 발송하여주시기 바랍니다. 기기상태 점검 후 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요

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HDD3025 제품을 사용하고 있습니다.(HDD3025 12053102960) 오래전부터 컴퓨터와 연결상태가 좋지 않아 자주 연결이 되었다가 안되었다 하였습니다. 최근에는 아예 연결이 안되어.. 내부를 분해하였더니 첨부파일과 같이 분리되어 있었습니다. A/S 진행여부에 대하여 문의드립니다. 이제품이 연결부위가 좋지가 않은거 같네요... 다른 같은모델의 제품도 연결상태가 좋지 않았는데, 이렇게 되어 있을줄은 생각 못했습니다.