답변[re] 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 보안설정으로 무선사용을 막는 경우는 없으며, KT IP폰이 아닌 일반스마트폰으로 2.4Ghz를 연결시 정상적으로 연결이 지속되는지 확인하여 주시기 바랍니다. 일반 스마트폰에서 정상동작이 된다면 해당 문제는 KT IP폰 제조업체에 문의를 해주셔야 하며 만약 일반스마트폰에서도 동일한 문제가 일어난다면 이는, 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으며, 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
>KT IP 폰을 사용중인데.. N8004R 에 2.4G 로 물려있습니다. 5G 는 아이패드, 아이폰에 사용중이고요. IP폰에서 자주 서버 연결이 안된다고 뜨는데.. 그럴때 2.4G 로 아이폰에서 연결해보면 패스워드가 안 먹습니다. 연결 끊고 좀 지나면 또 잘되고요. WPA2PSA + AES 쓰고 있고요. 5G 는 그런일 없이 잘 되는거 같은데 폰이 2.4G 만되서 test 는 못하겠네요. 혹시 보안이나 그런걸로 잠시 막는 경우가 있는 건가요?