외장하드가 인식이 되지 않아서 금방전에 문의를 드렸더니 직접 연결 해보라는 답변이 와서 컴퓨터에 직접 연결해 봤지만 여전히 삑삑소리가 나며 인식이 되지 않습니다. 아무래도 AS를 보내야 할 것 같은데 어디로 어떻게보내야 하나요. 그리고 AS를 보내 수리가 되면 안에 있는 데이터는 소실 될 가능성이 있나요.
외장하드가 인식이 되지 않아서 금방전에 문의를 드렸더니
직접 연결 해보라는 답변이 와서 컴퓨터에 직접 연결해 봤지만 여전히 삑삑소리가 나며 인식이 되지 않습니다.
아무래도 AS를 보내야 할 것 같은데 어디로 어떻게보내야 하나요.
그리고 AS를 보내 수리가 되면 안에 있는 데이터는 소실 될 가능성이 있나요.