NAS2 고장

2015.01.20조회 149

임**NAS2SKB 광랜

유선전화로 문의했었는데

입고를 시키겠습니다

구매내역을 찾아본 결과 14년 1월 12일 구매한것으로 나옵니다

캡쳐 화면 첨부 합니다

그리고 이전에 쓰던 공유기가 있는데 펌웨어 업데이트를 하다 먹통이 되었습니다

같이 입고 시키겠습니다

2년이 지나지 않았으니 착불로 보내면 되는건가요?

첨부파일

iks525_1421718145_01.png28KB

답변

[re] NAS2 고장고객지원실

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제 목	NAS2 고장
이름	임**
제품명	NAS2
인터넷 회선	SKB 광랜
첨부파일 #1	iks525_1421718145_01.png (file size 28KB)

유선전화로 문의했었는데 

입고를 시키겠습니다

구매내역을 찾아본 결과 14년 1월 12일 구매한것으로 나옵니다

캡쳐 화면 첨부 합니다

그리고 이전에 쓰던 공유기가 있는데 펌웨어 업데이트를 하다 먹통이 되었습니다

같이 입고 시키겠습니다

2년이 지나지 않았으니 착불로 보내면 되는건가요?

[2015-01-20 01:42:25]

▲	기가 인터넷 사용시
▼	N6004 택배로 보냈는데, A/S 연락이 없어요 !

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