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N6004 택배로 보냈는데, A/S 연락이 없어요 !

2015.01.20조회 131

이**N6004

안녕하십니까 ?

A/S 에 대한 지원이 굉장히 안 좋네요.
본사까지 방문해서 접수하거나 직접 택배로 보내야 하고, 고객지원실 전화로 연락을 해도 ARS 만 돌아가고 도무지 전화를 받지를 않구요.

N6004 가 갑자기 먹통이 되어서 메뉴얼을 참조하여 초기화를 해 보아도 PC가 공유기를 인식하지 못하고 있습니다. A/S 전화 상담이 되지 않아서, 지 지난 주 목요일(1/8)에 택배를 보냈습니다.

며칠 동안 전화를 해도 전화는 받지 않고,
아직 연락도 없고 진행상황을 확인할 수 있는 방법이 없네요.

제가 직접 구매해서 사무실에 공유기 3개와 허브 2개를 사용하는데, A/S 때문에 다른 제품을 사용해야 겠다는 생각이 간절하네요.

택배발송번호 : 한진택배 5027-7027-1323

답변

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제  목N6004 택배로 보냈는데, A/S 연락이 없어요 !
이름이**
제품명N6004
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안녕하십니까 ? A/S 에 대한 지원이 굉장히 안 좋네요. 본사까지 방문해서 접수하거나 직접 택배로 보내야 하고, 고객지원실 전화로 연락을 해도 ARS 만 돌아가고 도무지 전화를 받지를 않구요. N6004 가 갑자기 먹통이 되어서 메뉴얼을 참조하여 초기화를 해 보아도 PC가 공유기를 인식하지 못하고 있습니다. A/S 전화 상담이 되지 않아서, 지 지난 주 목요일(1/8)에 택배를 보냈습니다. 며칠 동안 전화를 해도 전화는 받지 않고, 아직 연락도 없고 진행상황을 확인할 수 있는 방법이 없네요. 제가 직접 구매해서 사무실에 공유기 3개와 허브 2개를 사용하는데, A/S 때문에 다른 제품을 사용해야 겠다는 생각이 간절하네요. 택배발송번호 : 한진택배 5027-7027-1323

[2015-01-20 01:37:18]
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