휴대폰에서 공유기 설정 페이지 접속이 안됩니다.

Question

PC에서는 접속이 잘되는데 휴대폰에서는 iptime mobile manager 앱으로는 접속이 되는데 브라우저에서는 접속이 안되네요.
예전에는 됐는데 최근에 해보니 안되네요.

공유기 모델은 BE5100M이고 최신 펌웨어 입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

PC와 앱에서는 관리자 페이지에 정상적으로 접속되므로,
공유기보다는 휴대폰 브라우저에 저장된 캐시로 인해 접속되지 않는 상태일 수 있습니다.

삼성 인터넷 메뉴 → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제에서,
캐시와 쿠키를 삭제한 뒤 다시 접속해 주시기 바랍니다.

이후에도 동일하다면 휴대폰의 크롬 등 다른 브라우저에서 접속되는지 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

PC에서는 접속이 잘되는데 휴대폰에서는 iptime mobile manager 앱으로는 접속이 되는데 브라우저에서는 접속이 안되네요.
예전에는 됐는데 최근에 해보니 안되네요.

공유기 모델은 BE5100M이고 최신 펌웨어 입니다.

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