프라이빗 DNS 연결안됨

Question

안녕하세요.

게임할 때 광고뜨는게 귀찮아서 휴대폰 설정에서 프라이빗 DNS를 adblock.dns.mullvad.net으로 등록하여 사용하고 있습니다.

얼마전부터 와이파이 연결될때마다 "비공개 DNS서버에 액세스할 수 없습니다"라고 뜨면서 와이파이 연결이 끊겨버리거든요.

해결방법이 있는지 궁금합니다.

현재 16.00.4 버전 사용중입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

접수된 내용만으로는 증상의 원인이 통신사 회선, 공유기, DNS 서버 중 어디에 있는지 명확하지 않습니다. 외부에 계셔서 통화 상담이 어려우셨는데, 요청하신 시각에 다시 연락드려 프라이빗 DNS에 관한 장애를 확인해 드리겠습니다.

상담 전에 가능하시다면 다른 Wi-Fi(타사 공유기, 회사나 카페 Wi-Fi 등)에 연결했을 때도 같은 메시지가 나타나는지 미리 확인해 주시기 바랍니다.

다른 Wi-Fi에서도 동일하다면 DNS 서버 쪽 문제일 가능성이 높고, 댁의 ipTIME 공유기에서만 발생한다면 공유기 설정과 통신사 회선을 중심으로 점검해 드릴 수 있어 상담이 훨씬 빨라집니다.

감사합니다.

안녕하세요.

게임할 때 광고뜨는게 귀찮아서 휴대폰 설정에서 프라이빗 DNS를 adblock.dns.mullvad.net으로 등록하여 사용하고 있습니다.

얼마전부터 와이파이 연결될때마다 "비공개 DNS서버에 액세스할 수 없습니다"라고 뜨면서 와이파이 연결이 끊겨버리거든요.

해결방법이 있는지 궁금합니다.

현재 16.00.4 버전 사용중입니다.

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