답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀해 주신 포트 설정(내부 포트 554, 외부 포트 554/555 구분)은 정상적으로 하신 것으로 보입니다. 정확한 원인 파악을 위해 전화로 안내드린 대로, 원격지원 서비스를 통해 직접 확인 후 해결해 드리겠습니다. 원격지원이 가능하신 시간에 고객지원실(1544-8695)로 연락 주시기 바랍니다.
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감사합니다.

어제 통화 후 포트설정을 하고 다시 해봐도 여전히 안되네요ㅠ 내부포트는 554로 똑같이하고 외부포트는 554,555로 구분지어 주었고 하드디스크녹화기 아이디,비번은 똑같이 맞춰서도 해보고, 다르게도 해보았으나 둘다 안됩니다. 스마트폰 어플로는 잘되는데 pc로 어떻게해도 안되니 답답하네요.ㅠ