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답변문의 답변드리겠습니다.

2026.10.29조회 3

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용과 관련하여 담당자가 고객님께 전화를 드려 상담을 진행해 드렸습니다.

상담 중 인터넷이 끊길 때 공유기의 CPU 램프가 깜박이지 않는다고 말씀해 주셨습니다. 이 경우 공유기 본체 또는 어댑터의 문제를 의심해 볼 수 있습니다.

현재 홈페이지에는 어댑터가 품절로 표시되어 있으나, 판매 가능한 재고가 소량 확인되어 구매 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.

안녕하세요?
현재 귀사의 공유기를 잘 사용하고 있습니다. 구매한지 3~4년 된 것 같은데요. 언제부터인지 일주일에 1~2번 정도 공유기가 다운이 되어서요. 다운이 되면 유선으로 연결된 pc에서 작업표시줄 이더넷 아이콘 부분이 지구모양으로 바뀝니다. 그래서 어댑터가 문제가 아닐까 의심되어 구매하고자 하는데요. 현재 사이트에는 어댑터가 품절로 나와서요. 구할 수 있는 방법이 있을지요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a8004t-xr
인터넷 회선SKB 기가
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문의하신 내용과 관련하여 담당자가 고객님께 전화를 드려 상담을 진행해 드렸습니다.

상담 중 인터넷이 끊길 때 공유기의 CPU 램프가 깜박이지 않는다고 말씀해 주셨습니다.
이 경우 공유기 본체 또는 어댑터의 문제를 의심해 볼 수 있습니다.

현재 홈페이지에는 어댑터가 품절로 표시되어 있으나, 판매 가능한 재고가 소량 확인되어 구매 방법을 안내해 드렸습니다.

감사합니다.

안녕하세요?
현재 귀사의 공유기를 잘 사용하고 있습니다.
구매한지 3~4년 된 것 같은데요.
언제부터인지 일주일에 1~2번 정도 공유기가 다운이 되어서요.
다운이 되면 유선으로 연결된 pc에서 작업표시줄 이더넷 아이콘 부분이 지구모양으로 바뀝니다.
그래서 어댑터가 문제가 아닐까 의심되어 구매하고자 하는데요.
현재 사이트에는 어댑터가 품절로 나와서요. 구할 수 있는 방법이 있을지요?

[2026-10-29 14:53:29]
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