답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
하드 제거 후 10분 정도 뒤에 NAS를 부팅하여 관리자 페이지 로그인이 되는지 확인해보시기 바랍니다.
이후에도 증상이 동일하다면, 아래 링크를 참고하여 하드 제거 후 나스 본체와 어댑터를 함께 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다.
또한 무상 A/S 기간이 지난 경우, 수리 비용과 왕복 택배비를 부담해주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다. ipTIME 제품 보증기간 검색 <--클릭~!!
감사합니다.
아침부터 갑자기 NAS가 열리지 않습니다.
관리페이지에도 안들어가지구요
전면 램프가 전원 램프랑 인터넷 연결 램프만 들어오고 하드 램프는 들어오지 않습니다. 전원선을 뺐다가 다시 연결해도 마찬가지 증상입낟. 혹시나 해서 초기화 버튼 누른 후 처음부터 인식시키려고 해도 인식이 안되네요 조치하는 방법이 있을까요
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