답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 유선 연락을 드려 원인파악을 도와드리도록 하겠습니다. 부팅 시 혹은 사용 중 랜카드 인식 자체가 불가하신 상황으로 usb포트를 재연결 시 정상 동작이 되는것으로 파악 되었습니다. pc에서 무선 랜드라이버가 자동으로 동작이 되지 않을 시, 아래의 설정 통해 증상을 비교해보시기 바랍니다. 무선랜카드 자동 인식 장애 시 해결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기 : AX5400BCM-6E 거실에 공유기 설치했구요, 안방과 작은방에 무선랜카드를 통해 사용하고 있습니다. 안방PC, 스마트폰 모두 인터넷 사용에는 문제가 없는데 작은 방 PC(A5000UA 사용) 만 유튜브 시청 중에 인터넷이 끊어져 버립니다. 처음부터 안됐으며 차단인가 했을텐데 한 10~20%정도 봤을 때 와이파이 자체가 끊겨버리니 어떻게 해야 할지 모르겠네요. 일단 A5000UA는 업데이트 해봤구요. 증상은 동일합니다. 확인부탁드려요