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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.04.30조회 29

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

LG 모뎀(일반 모드) - IPTIME 공유기 구성으로 하여 정상속도가 나오는 상태에서 원격지원을 통한 문제점 파악이 필요해보입니다.

번거로우시더라도 해당 구성으로 변경 후 고객센터로 연락주시어 상담을 받아보셔야 할것으로 예상됩니다.

-고객지원상담전화-
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시


감사합니다.  


안녕하세요
전일 안내해주신바와같이 상단 통신사공유기 브릿지모드 설정 아이피타임 공유기 초기화설정하면 나스기능 미디어기능은 가능하나 속도테스트시 종전과 비슷한 100메가 수준 속도가나오고있습니다 마찬기지로 ****.ipdisk.co.kr:9091/ui/transmission/web/ 웹 통한 접속도, pc 프로그램을통한 접속도 불가하구요 다른 조치사항 있다면 안내부탁드리겠습니다. 감사합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명8004t
인터넷 회선딜라이브 LG망 500메가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. LG 모뎀(일반 모드) - IPTIME 공유기 구성으로 하여 정상속도가 나오는 상태에서 원격지원을 통한 문제점 파악이 필요해보입니다. 번거로우시더라도 해당 구성으로 변경 후 고객센터로 연락주시어 상담을 받아보셔야 할것으로 예상됩니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요 전일 안내해주신바와같이 상단 통신사공유기 브릿지모드 설정 아이피타임 공유기 초기화설정하면 나스기능 미디어기능은 가능하나 속도테스트시 종전과 비슷한 100메가 수준 속도가나오고있습니다 마찬기지로 ****.ipdisk.co.kr:9091/ui/transmission/web/ 웹 통한 접속도, pc 프로그램을통한 접속도 불가하구요 다른 조치사항 있다면 안내부탁드리겠습니다. 감사합니다


[2025-04-30 11:10:08]
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▲여전히 문제 상황이네요
▼575392 이지매시 활성화 후 LAN 통신 사용불가
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