공유기 AS 문의

2025.04.29조회 63

김**N602E+ C43FC04017KT 광랜

안녕하세요.
올해 초 인터넷을 변경하며 KT에서 사은품으로 받은 iptime 공유기를 사용 중에 있습니다. 제가 구입한게 아니다보니, 영수증은 따로 없습니다.

씨리얼 조회해보니 올해 6월까지로 보증기간이 남아있는 걸 확인했습니다.

증상은 공유기에 불이 안들어오는 증상입니다. 어댑터 이상인지 확인하기 위해 다른 장비에 어댑터를 연결해보았는데 이상 없이 충전되는 걸 확인했습니다. 공유기에도 다른 어댑터를 연결해보았는데 아무런 반응을 보이지 않습니다.(불이 안들어옴)

AS 받고싶습니다.
어떻게 전달 드리면 될지 알려주세요.
가까운 곳이면 방문할 수도 있으니 택배와 방문을 같이 안내 부탁드립니다.

N602E+ C43FC04017

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	공유기 AS 문의
이름	김**
제품명	N602E+ C43FC04017
인터넷 회선	KT 광랜

안녕하세요.
올해 초 인터넷을 변경하며 KT에서 사은품으로 받은 iptime 공유기를 사용 중에 있습니다.
제가 구입한게 아니다보니, 영수증은 따로 없습니다. 

씨리얼 조회해보니 올해 6월까지로 보증기간이 남아있는 걸 확인했습니다.

증상은 공유기에 불이 안들어오는 증상입니다.
어댑터 이상인지 확인하기 위해 다른 장비에 어댑터를 연결해보았는데 이상 없이 충전되는 걸 확인했습니다.
공유기에도 다른 어댑터를 연결해보았는데 아무런 반응을 보이지 않습니다.(불이 안들어옴)

AS 받고싶습니다.
어떻게 전달 드리면 될지 알려주세요.
가까운 곳이면 방문할 수도 있으니 택배와 방문을 같이 안내 부탁드립니다.



N602E+ C43FC04017

[2025-04-29 13:09:28]

▲	공유기 원격접속 정보입니다
▼	NAS2 로그에 계속 시스템재시작이 뜨는데요...

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