답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 동영상 파일이 아닌 다른 파일로도 동일하게 업로드가 되지 않는지 확인이 필요해보입니다. 만약 다른 파일도 동일하게 업로드가 되지 않는 경우 우선적으로 나스의 디스크 용량이 충분한 상태인지 확인 바랍니다. 추가로 현재 기재해주신 정보만으로는 원인파악이 어려운 상태이므로 나스를 사용하는 환경에서 상담이 가능하시다면 당사 고객센터로 연락주시어 상담 부탁드립니다. - 고객 지원 상담 전화 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


동영상 업로드를 하려고 할때 될때도 있고 안될때도 있습니다. 이러한 오류는 뭐가 문제인가요? 업로드 로딩은 하나 새로고침하면 업로드가 되어있지않습니다.