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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.03.05조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

외부에서 접속이 가능한 NAS의 ipDISK 주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 개발부서에 전달하여 문제점 파악 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


NAS 구매해서 잘 사용중입니다
FTP DDNS WebDAV 등 모두 실행하여 사용중인데 폰에서 사용하는 ipDISK에서 섬네일이 안보입니다 NAS 관리자 페이지에서는 섬네일 사용하고싶은 폴더에 섬네일 기능을 모두 켰는데 0개로 뜨고 실제로 앱에서도 섬네일이 표시되지 않아요 어떻게 해결할 수 있을까요?

안드로이드 사용중이며
jpg png도 안됩니다
펌웨어도 최신인 것 확인하였습니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS400
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부에서 접속이 가능한 NAS의 ipDISK 주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 개발부서에 전달하여 문제점 파악 후 연락드리겠습니다.

감사합니다.  


NAS 구매해서 잘 사용중입니다 FTP DDNS WebDAV 등 모두 실행하여 사용중인데 폰에서 사용하는 ipDISK에서 섬네일이 안보입니다 NAS 관리자 페이지에서는 섬네일 사용하고싶은 폴더에 섬네일 기능을 모두 켰는데 0개로 뜨고 실제로 앱에서도 섬네일이 표시되지 않아요 어떻게 해결할 수 있을까요? 안드로이드 사용중이며 jpg png도 안됩니다 펌웨어도 최신인 것 확인하였습니다


[2025-03-05 15:23:12]
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