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답변문의 답변드리겠습니다.

2025.02.03조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 내용을 바탕으로 내부 재현 테스트를 진행해 보겠으며 문제 확인시 빠른 수정 및 신규 펌웨어에 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


해당 모델 최신 펌웨어로 업글 이후에
국가별접속제한에서 대한민국을 허용 설정해도 국내 외부접속이 차단됩니다. 복수의 다른 곳에 설치된 같은 모델의 공유기에서 동일 증상이므로 펌웨어를 확인해서 조치해주시기 부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX1500SR
인터넷 회선SK
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용을 바탕으로 내부 재현 테스트를 진행해 보겠으며 문제 확인시 빠른 수정 및 신규 펌웨어에 반영될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.  


해당 모델 최신 펌웨어로 업글 이후에 국가별접속제한에서 대한민국을 허용 설정해도 국내 외부접속이 차단됩니다. 복수의 다른 곳에 설치된 같은 모델의 공유기에서 동일 증상이므로 펌웨어를 확인해서 조치해주시기 부탁드립니다.


[2025-02-03 11:43:12]
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