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간헐적 인터넷 끊김

2025.02.03조회 52

유**ipTIME A3004NS-MKT 광랜

안녕하세요.

구매 후 잘 사용하던 중 약 1주일 전부터 갑자기 유/무선 인터넷이 간헐적(5-10분 단위)으로 끊어졌다 다시 접속되는 현상이 지속적으로 발생하고 있습니다.

모뎀에 다른 공유기를 설치하여 사용하면 다른 공유기는 문제가 없습니다. 모뎀 문제는 아닌듯합니다.

가능한 조치 사항이 있는지, AS받아야 하는지 문의 드립니다.

답변

QnA
제  목간헐적 인터넷 끊김
이름유**
제품명ipTIME A3004NS-M
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요. 구매 후 잘 사용하던 중 약 1주일 전부터 갑자기 유/무선 인터넷이 간헐적(5-10분 단위)으로 끊어졌다 다시 접속되는 현상이 지속적으로 발생하고 있습니다. 모뎀에 다른 공유기를 설치하여 사용하면 다른 공유기는 문제가 없습니다. 모뎀 문제는 아닌듯합니다. 가능한 조치 사항이 있는지, AS받아야 하는지 문의 드립니다.

[2025-02-03 10:39:14]
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