답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. USB 장치가 공유기와 연결되지 않았거나 포트 오류 혹은 DDNS 등록 오류일 수 있습니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 외부에서 스마트폰으로는 주소를 넣으면 잘 되나 pc(회사) 에서는 iptimecloud로 접속하려면 (예전에는 접속이 잘 됐었다가, 최근에 갑자기) "서버와 통신에 실패하였습니다. 네트워크 상태 또는 서버의 동작상태를 확인하며 주시기 바랍니다." 라고 문구가 뜹니다. 왜 그런지 확인 부탁드립니다.