신규설치 PC에서 파일이 보이지 않습니다.

Question

PC를 신규로 설치하여 네트워크 폴더 설정중인데
NAS 연결은 잘되고 공유 폴더도 잘보입니다.
하지만 공유폴더에 들어가면 파일 및 폴더가 전혀 보이지 않네요.
어떻게 해결해야하나요?

참고로 기존 사용하는 PC에서는 정상적으로 잘보이고
문제가 있는 PC는 WIN11 PRO입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 증상의 경우 첨부드린 펌웨어 파일을 다운받아주시고 아래의 링크를 참고하여
펌웨어를 수동으로 업그레이드 후 새로운 PC(Win11)에서 증상 비교 부탁드립니다.
ipTIME NAS 펌웨어 수동 업그레이드 방법 PC를 신규로 설치하여 네트워크 폴더 설정중인데
NAS 연결은 잘되고 공유 폴더도 잘보입니다.
하지만 공유폴더에 들어가면 파일 및 폴더가 전혀 보이지 않네요.
어떻게 해결해야하나요?

참고로 기존 사용하는 PC에서는 정상적으로 잘보이고
문제가 있는 PC는 WIN11 PRO입니다.