AX2004 공유기 유선포트 링크속도 에러

Question

2,3,번 포트의 링크 속도가 이상합니다
별첨사진과 같이 포트의 링크속도가 10Mbps로 링크됩니다.
랜선을 뽑았다가 다시 꼽으면 정상으로 1Gbps로 링크되었다가
일정시간 지나면 다시 10Mbps로 링크됩니다. 따라서 데이터 속도가 확 떨어집니다.
랜케이블은 CAT6 으로 문제 없습니다.

공유기 초기화하지 않고 해결할 방법 알려주세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기 2,3번 포트의 오동작 또는 2,3번 포트에 연결된 장비의 특성이 의심됩니다.

초기화가 어려운 상태로 예상되기 때문에 원인파악을 해보아야 할것으로 보이며
1번 포트와 2번포트를 잠시 변경하여 2번포트의 문제가 또 발생되는지 비교가 필요해보입니다.

만약 1,2변경시 1번이 10으로 떨어지고 2번은 정상이라면 링크속도가 10Mbps로 떨어지는
기기의 유선랜과 공유기의 포트 통신 특성이 의심됩니다.

일반적인 PC라면 드라이버 업데이트가 필요할 수 있습니다.

답변내용에 이해가되지 않는 부분이 있거나 특이사항이 있는 경우
고객센터로 연락주시면 자세한 도움을 드릴 수 있습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.

2,3,번 포트의 링크 속도가 이상합니다
별첨사진과 같이 포트의 링크속도가 10Mbps로 링크됩니다.
랜선을 뽑았다가 다시 꼽으면 정상으로 1Gbps로 링크되었다가
일정시간 지나면 다시 10Mbps로 링크됩니다. 따라서 데이터 속도가 확 떨어집니다.
랜케이블은 CAT6 으로 문제 없습니다.

공유기 초기화하지 않고 해결할 방법 알려주세요

AX2004 공유기 유선포트 링크속도 에러

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