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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.02.20조회 61

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 관리자 계정은 기기 자체에 저장되며 ipTIME에서 수집하지 않기 때문에 관리자 계정 정보 확인이 불가합니다.

고객님께서 직접 공유기를 초기화하여 초기값 admin / admin 으로 되돌릴 수 있습니다.

공유기 초기화 시 공유기에 설정된 관리자 계정 및 암호를 포함한 WiFi정보등 모든 설정이 초기화 됩니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


기기 업데이트 알림이 와서 업데이트를 하려고 했는데 관리자 계정과 비번을 잊어버린거 같은데 어떻게 해야 하나요?


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A604SE
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 관리자 계정은 기기 자체에 저장되며 ipTIME에서 수집하지 않기 때문에 관리자 계정 정보 확인이 불가합니다. 고객님께서 직접 공유기를 초기화하여 초기값 admin / admin 으로 되돌릴 수 있습니다. 공유기 초기화 시 공유기에 설정된 관리자 계정 및 암호를 포함한 WiFi정보등 모든 설정이 초기화 됩니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


기기 업데이트 알림이 와서 업데이트를 하려고 했는데 관리자 계정과 비번을 잊어버린거 같은데 어떻게 해야 하나요?


[2024-02-20 15:37:07]
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▲초기화처리가 안됌!
▼인터넷 끊김 현상
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
535690처리 완료기기 업데이트 최**111
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실60
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