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답변문의 답변드리겠습니다.

2024.02.14조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS에 장착된 하나의 HDD에 베드섹터 또는 디스크 조각이 발생하였다는 문제입니다.

외부에서 접속이 가능한 IPDISK 주소가 있다면 주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 정확한 파악이 가능합니다.

최대한 모든 데이터를 PC 또는 별도 외장 HDD에 다운로드 하여 백업을 진행하는것을 권장드립니다.

감사합니다.  


NAS 사용중 오류가 발생하여 문의 드립니다.

첨부된 내용 확인 후 회신 부탁드립니다.



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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-I
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NAS에 장착된 하나의 HDD에 베드섹터 또는 디스크 조각이 발생하였다는 문제입니다. 외부에서 접속이 가능한 IPDISK 주소가 있다면 주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 정확한 파악이 가능합니다. 최대한 모든 데이터를 PC 또는 별도 외장 HDD에 다운로드 하여 백업을 진행하는것을 권장드립니다.

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[2024-02-14 11:36:47]
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▲NAS200 ipDISK 서비스 등록중
▼AX3000M , A2004NS-R 관리모드 로그인 불가
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