NAS-I 로그에 오류 확인 요청 건

Question

NAS 사용중 오류가 발생하여 문의 드립니다.

첨부된 내용 확인 후 회신 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 NAS에 장착된 하나의 HDD에 베드섹터 또는 디스크 조각이 발생하였다는 문제입니다.

외부에서 접속이 가능한 IPDISK 주소가 있다면 주소와 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면
정확한 파악이 가능합니다.

최대한 모든 데이터를 PC 또는 별도 외장 HDD에 다운로드 하여 백업을 진행하는것을 권장드립니다.

감사합니다.

NAS 사용중 오류가 발생하여 문의 드립니다.

첨부된 내용 확인 후 회신 부탁드립니다.

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