답변[re] A/S 문제로 글 또 남깁니다.
안녕하세요..!! 구민성님 ipTIME 고객지원실 입니다.
A/S 하실 수 있도록 조치하여 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 구민성 님이 쓰신 내용 <<<
>
>답변 주셔서 감사하구요. 신경써 주셔서 감사합니다.
>
>홈페이지에 거래 내역이라고는 달랑 주문 일자 하나밖에 안나오네요.
>
>제가 그 쇼핑몰에서 주문을 해놓고 입금을 일주일 늦게 했습니다.
>
>그래도 입금확인이나 발송확인일자가 나오질 않으니 주문은 6월 10일 이라고만 나오는군요.
>
>관리가 안되는건지... 다만 거기 현대택배로 보낸 운송장 번호가 있습니다.
>
>그 운송장 번호와 일치하는 페이지를 캡춰해서 보내면 될지요?
>
>그러니까 쇼핑몰 주문페이지와 현대택배 운송경로 페이지 두개를 캡춰해서 보내도 되겠습니까?
>
>일단 내일이 휴일이라 담주면 늦을것 같아 일단 오늘 발송하려고 했는데.. 물건이 많아서
>
>월요일이나 되야 접수받는다는군요. 월요일이면 구매일로 부터 한달이 넘는데..
>
>어떻게 하면 되겠습니까?
>
>
>p.s 고객센터 메일 주소는 어디 있습니까? 감사합니다.
A/S 하실 수 있도록 조치하여 드렸습니다.
감사합니다.
>>> 구민성 님이 쓰신 내용 <<<
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>답변 주셔서 감사하구요. 신경써 주셔서 감사합니다.
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>홈페이지에 거래 내역이라고는 달랑 주문 일자 하나밖에 안나오네요.
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>제가 그 쇼핑몰에서 주문을 해놓고 입금을 일주일 늦게 했습니다.
>
>그래도 입금확인이나 발송확인일자가 나오질 않으니 주문은 6월 10일 이라고만 나오는군요.
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>관리가 안되는건지... 다만 거기 현대택배로 보낸 운송장 번호가 있습니다.
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>그 운송장 번호와 일치하는 페이지를 캡춰해서 보내면 될지요?
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>그러니까 쇼핑몰 주문페이지와 현대택배 운송경로 페이지 두개를 캡춰해서 보내도 되겠습니까?
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>일단 내일이 휴일이라 담주면 늦을것 같아 일단 오늘 발송하려고 했는데.. 물건이 많아서
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>월요일이나 되야 접수받는다는군요. 월요일이면 구매일로 부터 한달이 넘는데..
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>어떻게 하면 되겠습니까?
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>p.s 고객센터 메일 주소는 어디 있습니까? 감사합니다.







































