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A/S 문제로 글 또 남깁니다.

2004.07.16조회 362

구**4

답변 주셔서 감사하구요. 신경써 주셔서 감사합니다.

홈페이지에 거래 내역이라고는 달랑 주문 일자 하나밖에 안나오네요.

제가 그 쇼핑몰에서 주문을 해놓고 입금을 일주일 늦게 했습니다.

그래도 입금확인이나 발송확인일자가 나오질 않으니 주문은 6월 10일 이라고만 나오는군요.

관리가 안되는건지... 다만 거기 현대택배로 보낸 운송장 번호가 있습니다.

그 운송장 번호와 일치하는 페이지를 캡춰해서 보내면 될지요?

그러니까 쇼핑몰 주문페이지와 현대택배 운송경로 페이지 두개를 캡춰해서 보내도 되겠습니까?

일단 내일이 휴일이라 담주면 늦을것 같아 일단 오늘 발송하려고 했는데.. 물건이 많아서

월요일이나 되야 접수받는다는군요. 월요일이면 구매일로 부터 한달이 넘는데..

어떻게 하면 되겠습니까?


p.s 고객센터 메일 주소는 어디 있습니까?

답변

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제  목A/S 문제로 글 또 남깁니다.
이름구**
제품명4
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답변 주셔서 감사하구요. 신경써 주셔서 감사합니다. 홈페이지에 거래 내역이라고는 달랑 주문 일자 하나밖에 안나오네요. 제가 그 쇼핑몰에서 주문을 해놓고 입금을 일주일 늦게 했습니다. 그래도 입금확인이나 발송확인일자가 나오질 않으니 주문은 6월 10일 이라고만 나오는군요. 관리가 안되는건지... 다만 거기 현대택배로 보낸 운송장 번호가 있습니다. 그 운송장 번호와 일치하는 페이지를 캡춰해서 보내면 될지요? 그러니까 쇼핑몰 주문페이지와 현대택배 운송경로 페이지 두개를 캡춰해서 보내도 되겠습니까? 일단 내일이 휴일이라 담주면 늦을것 같아 일단 오늘 발송하려고 했는데.. 물건이 많아서 월요일이나 되야 접수받는다는군요. 월요일이면 구매일로 부터 한달이 넘는데.. 어떻게 하면 되겠습니까? p.s 고객센터 메일 주소는 어디 있습니까?

[2004-07-16 03:37:02]
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