다시 WAN MAC주소변경

Question

제가 이전 질문에서 두 가지를 질문드리는 바람에
내용 전달이 제대로 되지 않은 것같습니다.
WAN MAC주소를 변경하고 싶으나, 첨부와 같이 관련 버튼이 보이지 않고 주소 입력칸이 비활성화되어 있습니다.

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전화로 답변주시길,
브로드컴 칩셋을 쓰는 경우, KT IPTV가 설정되어 있다면, WAN MAC주소 변경이 불가(H/W제약사항?)하다고 하네요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부주신 상태로 보아 정확하지 않으나 KT-IPTV 모드가 설정된 상태로 예상 됩니다.
등록된 번호로 상담원 통해 연락드려 안내를 도와드리겠습니다.

유선 상담통해 확인 결과 현재 ax5400bcm-6e 제품의 KT-IPTV모드가 동작 중인 상태 였으며,
11AX BCM 계열 제품군에서는 해당 모드시 WAN MAC주소 변경이 어려운점을 설명 드렸습니다.

감사합니다.

제가 이전 질문에서 두 가지를 질문드리는 바람에
내용 전달이 제대로 되지 않은 것같습니다.
WAN MAC주소를 변경하고 싶으나, 첨부와 같이 관련 버튼이 보이지 않고 주소 입력칸이 비활성화되어 있습니다.

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