메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2023.11.07조회 45

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

원격지원으로 안내드렸던 것처럼 카메라 암호를 잘못 입력하셔서 정상 추가가 안됐던 부분이었습니다.

암호를 정상 입력 후 live view 확인까지 도와드렸습니다.

감사합니다.  


자동찾기에서도 ip카메라를 인지가 되지 않으며 cloudid 등록시에도 등록을 해도 연결이 되지 않네요 혹 카메라 ip 확인은 어디서 할 수 있나요? 앱에서도 ip주소는 나오지 않네요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명c500
인터넷 회선SKB
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원격지원으로 안내드렸던 것처럼 카메라 암호를 잘못 입력하셔서 정상 추가가 안됐던 부분이었습니다. 암호를 정상 입력 후 live view 확인까지 도와드렸습니다.

감사합니다.  


자동찾기에서도 ip카메라를 인지가 되지 않으며 cloudid 등록시에도 등록을 해도 연결이 되지 않네요 혹 카메라 ip 확인은 어디서 할 수 있나요? 앱에서도 ip주소는 나오지 않네요?


[2023-11-07 11:34:30]
목록보기
▲c500 캠을 천정에 설치했습니다.
▼WOL이 작동을 하지 않아요. 가이드해주실 수 있을까요?
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved