vms 사용시 ip카메라 등록이 안됩니다.

자동찾기에서도 ip카메라를 인지가 되지 않으며 cloudid 등록시에도 등록을 해도 연결이 되지 않네요 혹 카메라 ip 확인은 어디서 할 수 있나요? 앱에서도 ip주소는 나오지 않네요?