가끔 접속이 불가능한 경우가 있습니다.

Question

NAS200을 설치하고 사용한지 일주일 정도..입니다.
어제 오전에 접속이 불가능한 상황이 생겨서, 강제 종료 후 재부팅했더니 정상화되었습니다.
오늘 또 같은 증상이 있었습니다.

뭘 점검하면 될까요?
공유기는 A3008-MU 로 MESH를 활성화해서 사용하고 있습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 안내드렸던 것처럼 제품이 동작하지 않을 때 해당 환경에서 연락을 주시면
원인 파악이 보다 원활할 수 있음을 안내드렸습니다.

감사합니다.

NAS200을 설치하고 사용한지 일주일 정도..입니다.
어제 오전에 접속이 불가능한 상황이 생겨서, 강제 종료 후 재부팅했더니 정상화되었습니다.
오늘 또 같은 증상이 있었습니다.

뭘 점검하면 될까요?
공유기는 A3008-MU 로 MESH를 활성화해서 사용하고 있습니다.