시스템 로그 e-mail 보내기가 안 됩니다

Question

안녕하세요.
이지메시 구성을 해서 쓰고 있는데 이번에 컨트롤러를 T5004에서 AX8004BCM으로 바꿨습니다.
교체 직후 새 펌웨어가 나와 바로 적용을 한 바람에 이게 펌웨어 문제인지 AX8004BCM 문제인지는 모르겠는데, 시스템 로그를 e-mail로 보내는 기능이 정상 작동하지 않네요.
에이전트도 동일하게 AX8004BCM인데, 에이전트에서는 로그 메일 전송이 잘 됩니다.
컨트롤러로 T5004를 쓸 때에는 문제가 없었던 기능이라, 혹시 AX8004BCM 컨트롤러 모드에서 로그 메일 전송에 문제가 있는 건 아닐까 하여 문의 드립니다.
하루 단위로 보면 쌓이는 로그가 3000개 넘으며, 보내는 메일 서버는 gmail을 쓰고 있습니다.
혹시 펌웨어 개선이 필요한 거라면 다음 번 업데이트 때 반영해 주시면 감사하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 내용과 같이 AX8004BCM 최신 펌웨어 14.20.2 로 업데이트 후 Easy Mesh 컨트롤러
모드에서 내부적으로 테스트를 해보았으나 정상동작이 확인되었습니다.

번거로우시더라도 당사에서 고객님 공유기로 접속이 가능하도록
원격 정보를 제공해주시면 문제점 파악에 도움이 될것으로 보입니다.

원격 공유기 접속관리 설정방법 안녕하세요.
이지메시 구성을 해서 쓰고 있는데 이번에 컨트롤러를 T5004에서 AX8004BCM으로 바꿨습니다.
교체 직후 새 펌웨어가 나와 바로 적용을 한 바람에 이게 펌웨어 문제인지 AX8004BCM 문제인지는 모르겠는데, 시스템 로그를 e-mail로 보내는 기능이 정상 작동하지 않네요.
에이전트도 동일하게 AX8004BCM인데, 에이전트에서는 로그 메일 전송이 잘 됩니다.
컨트롤러로 T5004를 쓸 때에는 문제가 없었던 기능이라, 혹시 AX8004BCM 컨트롤러 모드에서 로그 메일 전송에 문제가 있는 건 아닐까 하여 문의 드립니다.
하루 단위로 보면 쌓이는 로그가 3000개 넘으며, 보내는 메일 서버는 gmail을 쓰고 있습니다.
혹시 펌웨어 개선이 필요한 거라면 다음 번 업데이트 때 반영해 주시면 감사하겠습니다.