답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다. 정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 모델명이 기재되어 있으며 라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다. 이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 안될 때 공유기의 CPU 램프 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 정상적으로 제품이 동작할 때는 CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 합니다. 안될 때 해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 불량 증상일 가능성이 높으며 입고 점검이 필요합니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 3,000원을 동봉해주시면 됩니다. 램프가 정상이라면 아래 링크를 참고하여 설정을 변경 후 비교 해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <--클릭~!! 펌웨어 업그레이드 하기 <--클릭~!!

감사합니다.  


갑자기 무선이 안 되고, 관리자 페이지에 접속이 되질 않습니다. 그래서 리셋(전원 분리 후)했는데 초기화를 할 수 없습니다. (192.168.0.1 접속 안 됨)