답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용의 경우 CAM과 연결된 공유기가 타사 공유기라면 해당 공유기에서 CAM 의 외부 포트 번호로 포트포워드 설정이 필요합니다. 아래의 링크를 참고하시어 타사 공유기의 설정 후 비교 바랍니다. IP CAM 타사 공유기 연결 시 포트포워드 설정법 <--클릭~!!

감사합니다.  


어제 C200 구매하였고, 설정 완료, 작동 확인하였습니다. 오늘 아침에도 작동 확인하였는데.. 현재 다른 지역으로 이동후 어플로 들어가보면, 카메라 연결중입니다에서 연결이 되지 않고 있습니다. 확인해보니 설치된 장소의 인터넷 및 와이파이는 정상적입니다. 어떤 문제일까요?