공유기 전원이 안들어옵니다

Question

안녕하세요.

어느 시점부터 공유기 전원이 들어오지 않아 와이파이 사용이 불가합니다.
본체문제인지 어댑터문제인지 모르겠습니다
다만, 연결되어 있는 랜선으로는 인터넷 사용이 가능한 것으로보아
인터넷 문제는 아닌거같습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.
전원 이상은 말씀하신 내용처럼 공유기, 어댑터의 문제로 발생될 수 있어 점검시 함께 입고가 되어야 합니다.
이름, 전화번호를 메모하여 선불 택배로 발송하여 주시면 제품이 도착하는데로 점검 후 연락드리도록 하겠습니다.

고객지원센터 A/S 안내 제품 AS 기간 조회 안녕하세요.

어느 시점부터 공유기 전원이 들어오지 않아 와이파이 사용이 불가합니다.
본체문제인지 어댑터문제인지 모르겠습니다
다만, 연결되어 있는 랜선으로는 인터넷 사용이 가능한 것으로보아
인터넷 문제는 아닌거같습니다.