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C200 고장 문의

2023.05.03조회 121

양**C200SKB 기가슬림

안녕하세요.

C200을 약 3년정도 사용했는데 최근에 접속이 안되거나 화면이 이상한 패턴의 까만화면으로 나오거나 (이때, 시간은 잘 나옴) 관리자 페이지 접속은 안되는데 모바일 앱에서 화면은 잘 나오거나 하는 등 여러가지 문제가 발생하고 있습니다. 현재 정상적으로 사용이 어렵다고 보여지는데 혹시 AS를 받을 수 있을까요?

2대를 사용중인데 하나는 집 안에서 사용중이고 하나는 집 밖 현관앞에 사용중인데 오히려 집밖에 있는 제품은 잘 되는데 집 안에 있던 놈이 말썽이네요.. ㅜㅜ

답변

QnA
제  목C200 고장 문의
이름양**
제품명C200
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요. C200을 약 3년정도 사용했는데 최근에 접속이 안되거나 화면이 이상한 패턴의 까만화면으로 나오거나 (이때, 시간은 잘 나옴) 관리자 페이지 접속은 안되는데 모바일 앱에서 화면은 잘 나오거나 하는 등 여러가지 문제가 발생하고 있습니다. 현재 정상적으로 사용이 어렵다고 보여지는데 혹시 AS를 받을 수 있을까요? 2대를 사용중인데 하나는 집 안에서 사용중이고 하나는 집 밖 현관앞에 사용중인데 오히려 집밖에 있는 제품은 잘 되는데 집 안에 있던 놈이 말썽이네요.. ㅜㅜ

[2023-05-03 10:38:13]
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▲wifi 문제
▼URL서비스 접속 관련
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
510292처리 완료C200 고장 문의양**120
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