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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.04.26조회 54

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

핸드폰 APP 최신 버전 기준으로 캠을 직접 여러대 추가한 경우 분할 화면이 4개까지 볼 수 있는 것으로 확인 되었습니다. 등록된 캠 중 APP 최상단에 등록된 캠에서만 선택이 가능하며 첨부 이미지처럼 하단 캠에서는 설정이 불가합니다. 문의 주신 부분은 담당 부서에 건의 사항으로 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요?
현재 C300 2대를 이용중입니다.
이를 한번에 볼 수 있는지 한번 질문을 드렸었는데, 핸드폰에서는 불가하고, PC에서는 가능하다는 답을 들었습니다.

그런데 우연히 가로모드로 봤더니 하단 중앙에 있는 아이콘을 눌렀을때 4대까지 한번에 볼 수가 있네요. 근데 이게 A카메라를 볼때는 생기다가 B카메라를 보면 생기지 않습니다.

두 카메라 모두 해당 아이콘이 나오게 하려면 어찌 해야 할까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C300
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 핸드폰 APP 최신 버전 기준으로 캠을 직접 여러대 추가한 경우 분할 화면이 4개까지 볼 수 있는 것으로 확인 되었습니다. 등록된 캠 중 APP 최상단에 등록된 캠에서만 선택이 가능하며 첨부 이미지처럼 하단 캠에서는 설정이 불가합니다. 문의 주신 부분은 담당 부서에 건의 사항으로 전달하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 현재 C300 2대를 이용중입니다. 이를 한번에 볼 수 있는지 한번 질문을 드렸었는데, 핸드폰에서는 불가하고, PC에서는 가능하다는 답을 들었습니다. 그런데 우연히 가로모드로 봤더니 하단 중앙에 있는 아이콘을 눌렀을때 4대까지 한번에 볼 수가 있네요. 근데 이게 A카메라를 볼때는 생기다가 B카메라를 보면 생기지 않습니다. 두 카메라 모두 해당 아이콘이 나오게 하려면 어찌 해야 할까요?


[2023-04-26 12:20:33]
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