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답변문의 답변드리겠습니다.

2023.03.06조회 78

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

녹화 영상에도 소리가 끊긴다면 먼저 아래 버전으로 C300 펌웨어 업그레이드 후 확인 바랍니다.

ipTIME C300 펌웨어 5.00_20230131 <<--클릭~!!

감사합니다.  


C300을 사용중입니다.
간혹 실시간 영상을 보다가 소리를 들어야 할 때가 있는데, 소리가 끊겨서 들립니다. 대충 1~2초에 한번씩 0.2초 정도씩 끊깁니다. 알아듣기가 너무 어려운데, 개선할 방법이 있을까요?
- SD카드를 넣어 녹화중입니다.
- 녹화 중 영상을 들어봤더니, 실시간보다 더 끊기는 느낌입니다.
- LTE를 통해서만 확인해봤습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명C300
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 녹화 영상에도 소리가 끊긴다면 먼저 아래 버전으로 C300 펌웨어 업그레이드 후 확인 바랍니다. ipTIME C300 펌웨어 5.00_20230131 <<--클릭~!!

감사합니다.  


C300을 사용중입니다. 간혹 실시간 영상을 보다가 소리를 들어야 할 때가 있는데, 소리가 끊겨서 들립니다. 대충 1~2초에 한번씩 0.2초 정도씩 끊깁니다. 알아듣기가 너무 어려운데, 개선할 방법이 있을까요? - SD카드를 넣어 녹화중입니다. - 녹화 중 영상을 들어봤더니, 실시간보다 더 끊기는 느낌입니다. - LTE를 통해서만 확인해봤습니다.


[2023-03-06 11:13:42]
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