a/s 어떻게 해야되나요?

안녕하세요 c300 구입한지 4개월 다 되어 갑니다. 제가 가끔 카메라 끄기 설정을 합니다. 카메라 끄기 설정을 하면 카메라가 180도 돌아가서 꺼지는데 어제는 90도만 돌아가다가 꺼졌습니다. 그래서 다시 켜봤는데 그때부터 탁탁 소리가 나면 돌아가지 않습니다. 그래서 a/s 를 받을려고 하는데 어떻게 하는지 알려주세요 그리고 비용도 청구가는지도 알려주세요 -카메라 초기화랑 공장초기화 다 해봤습니다. 그래도 증상은 똑같습니다.-