와이파이가 풀로 뜨는데 pc랑 폰에서는 연결이 안 돼요

Question

변경된 거 아무 것도 없는데 어느날부터 갑자기 안돼요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 정격 어댑터를 사용하고 있는지 확인 부탁드립니다.

정격 어댑터는 어댑터 끝 은색 라벨지에 모델명이 기재되어 있으며
라벨지가 없거나 다른 모델명이 적혀있는 경우 정격 어댑터 연결 후 비교가 필요합니다.

이미 정격 어댑터가 연결되어 있다면 공유기의 CPU 램프 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

정상적으로 제품이 동작할 때는 CPU 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박거려야 합니다.
해당 램프가 계속 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 불량 증상일 가능성이 높으며 입고 점검이 필요할 수 있습니다.

감사합니다.

변경된 거 아무 것도 없는데 어느날부터 갑자기 안돼요