답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
원활하게 문제점을 도와드리기 위해 고객센터에서 유선연락을 드려도, 고객님께서 직접 같이 확인을해주셔야 문제점 파악 및 도움을 드릴 수 있습니다.
검색하신 PC가 공유기와 직접 연결 된 PC인지, 외부 인터넷 모뎀과 연결 된 PC 인지 등 확인이 필요합니다.
해당 PC가 공유기 유선 혹은 무선으로 직접 연결 된 PC가 맞다면, 제품 초기화를 통해 재진입을 비교해보시기 바랍니다. (제품 초기화 시, 설정값은 모두 리셋 됩니다.)
ipTIME 공유기 초기화 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
안된다구요 ㅡ-ㅡ;;
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