시스템 모니터링에서 팬이 정상적으로 작동 하지않는다고 합니다.

Question

관리자 모드로 로그인하니

팬이 주기적으로 정상적으로 작동하지 않는다고 경고가 나오는데

어떤 조치를 해야 하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

나스 관리툴 시스템 설정 기타 설정 시스템 팬 설정에 팬 고장이라고 표기가 되는 상태라면
먼저 나스 안에 장착된 하드 전부 제거 후 동일하게 팬 고장으로 표기되는지 확인이 필요합니다.
하드 제거된 상태에서도 팬 고장이라고 뜬다면 기기 고장일 가능성이 있어 아래 참조하여
하드 제거 후 본체와 어댑터를 택배 선불로 보내주시면 점검 가능합니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

관리자 모드로 로그인하니

팬이 주기적으로 정상적으로 작동하지 않는다고 경고가 나오는데

어떤 조치를 해야 하나요?

시스템 모니터링에서 팬이 정상적으로 작동 하지않는다고 합니다.

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